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営業革命!?たった30秒話すだけで簡単に連絡先を聞き出せる技術に感動  ―イノベーションコラム「長山宏のああ感動」 vol.003

株式会社カクシン
代表取締役 公認会計士 税理士 中小企業診断士
長山 宏

イノベーションコラム「長山宏のああ感動」

このコラムでは長山宏が日々の実務の中で感動した事を、 つれづれなるままに文章にしたため、週一回ずつ掲載をしていきます。

たった30秒!脳科学を使って、簡単にお客様の連絡先を聞き出す!

とんでもない人に出会いました。その方はなんと30秒も話せれば相手の連絡先をいとも簡単に聞き出してしまうのです。メルアドの束を見せながら、その秘訣を教えて下さいました。今回はその感動についてご説明します。

その方は女性と話せるようになりたくて男性と女性の脳の使い方の違いを研究し、違いを踏まえた会話の方法論とトレーニング方法を編み出されました。男性は左脳が強く、論理性で会話するので知りたい情報を聞き出すのは簡単だそうですが、女性は左脳と右脳の両方を使え、論理の線と感情の線を行ったり来たりするので男性にはそのワープがなかなか理解できないのだそうですが、そのトレーニングを受けますとその原理となぜどのように行ったり来たりするのかが分かる様になるので、会話に出てこない本心や要求を引き出すことが出来るようになるのだそうです。結果、魔法のように女性の本心や要求を察知できるのです。

自分と同じだと思って女性に対峙するので分からないのであって、そもそも違う生物だと思ってその特性に沿った対応をすれば分かりやすいし良い関係性を構築できるのです。

これはすごいことです。営業という仕事がまるで変わってしまいます。営業は断られる恐怖から積極的になれませんし、人が多く辞めます。また聞くべきお客様のニーズや困っていること、問題点を聞き出さなければ仕事になりませんが、残念ながらなかなか本来やるべきことが出来ている人はいないのです。

彼はもともと脳神経科学の博士です。科学者の目で徹底的に研究され法則を見出されましたので、他にはない魔法のような方法論を編み出されたのです。


その技法を使い、営業トーク集を作ってトレーニングすれば仕事が間違いなく面白くなると思います。営業も科学が入ってきました。これまでのような消耗戦の時代は終わるのでしょう。
楽しく新規開拓が出来る時代の幕開けです。

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長山 宏

91年三優監査法人入社、97年三優BDOコンサルティング(株)取締役就任を経て現在に至る。京セラの稲盛名誉会長を師と仰ぎ、「社長が変われば全てが変わる」という標語のもと活動中。

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